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Cette page est un forum pour les utilisateurs des Caisses Populaires Desjardins. On y offre une tribune vous permettant de vous exprimer sur des aspects plus sombres d'une institution qui s'affiche en tant que support aux individus et aux petites entreprises du Québec.  Les propos calomnieux ou les raports fictifs n'y sont pas tolérés.  L'intention ici étant plutôt de donner la chance d'exprimer une opinion.  "Le partage des bonnes et des mauvaises expériences a été prouvé être la MEILLEURE FAÇON d'améliorer  la performance de toute organisation".  Ainsi, afin d'induire un changement pour le meilleur, un changement espéré dans le sevice et l'attitude projetés par une Caisse qui est supposée réagir aux besoins de ses clients et de ses membres, joignez votre voix à la liste croissante plus bas.  Cliquez ici pour savoir comment.



Cette page fait foi de certaines réalités derrière la façade de la Caisse Populaire Desjardins.


Voici une opinion :

"Vous voulez investir au Québec ?
Et bien, je vous encourage à investir dans le peuple Québécois,
dans les compagnies font l'économie grandissante du Québec,
mais laissez la Caisse Populaire en-dehors de vos projets. "


Voici l'histoire d'un homme sur le point d'ouvrir un compte commercial.

Depuis les 8 dernières années, j'ai vécu au Québec.  Mes paies ont été déposées dans un compte Desjardins et j'ai assiduement acquitté notre compte famillial Visa Desjardins.  Mon dossier était si bon qu'on m'a octroyé facilement un prêt personnel l'année dernière dans une branche de la Caisse à Oka, où j'habitais alors. 

Mon épouse et moi sommes des enseignants.  Si vous connaissez un peu la situation salariale des enseignants au Québec, vous savez peut-être que nous sommes les moins payés dans tout le Canada.  De plus, nous pourrions facilement voir notre salaire grimper de plus de 17 000 dollars annuellement rien qu'à traverser la frontière et travailler en Ontario.  Mais voici, mon épouse et moi qui adorons la vie au Québec, avons choisi une autre option. 

Afin de mieux supporter financièrement la famille, nous avons donc décidé de mettre sur pied une entreprise.  Mon choix s'est arrêté sur une entreprise de conception de page web, et trouver ainsi une façon de payer ces prêts plus rapidement, d'injecter plus d'argent dans notre compte Desjardins, comme je le croyais.  Vous voyez, la Caisse Populaire Desjardins ne m'a pas permi d'ouvrir un compte commercial.  Voici donc mon histoire.

Apparemment, au cours de l'année dernière, et à une ou deux occasions sur une période de 8 ans, il y a eu accidentellement "des fonds insuffisants" pour couvrir un chèque ou un paiement!  (Cela ne vous est-t-il jamais arrivé ?)  Voici ce que je me suis dit : "Quoi ? Êtes-vous sérieux ? Mis à part le fait que j'ai acquitté plus de 300 paiements et dépôts de toutes sortes à mon compte Visa Desjardins, à mes deux comptes conjoints Desjardins et à Desjardins eux-mêmes pour un prêt personnel, au cours des 8 dernières années, j'ai eu à une fois ou l'autre dans le courant de cette dernière année difficile des fonds insuffisants pour faire un paiement, et c'est pourquoi vous me refusez un compte pour ma nouvelle entreprise ?"

Laissez-moi  raisonner tout cela.  Maintenant la Caisse Populaire du Québec, ou peut-être n'est-ce que la succursale Notre-Dame-de-Grâces, ne me permettra pas d'ouvrir un compte avec eux, ne me permettra pas de leur céder plus d'argent en effetif, puisque qu'ouvrir un compte chez eux ne se résume-t-il pas à cela ?  Pour leur donner une chance, absolument sans risque, garder avec moi l'argent de ma compagnie, même avoir le droit de retenir le chèque jusqu'à ce qu'il passe s'ils le désirent, avant de me permettre de le retirer du compte, voici ce que je suis prêt à faire pour eux n'est-ce pas ?  Mais ils n'étaient même pas préparé à me laisser encaisser un chèque adressé à ma compagnie ... et ainsi faire de l'argent pour leur rembourser le prêt que je leur dois !

Je suis confus.  Est-ce que je demandais  une autre emprunt ? Non.  Est-ce que je demandais l'accès direct à un paiement fait par un client ? Non.  Est-ce que j'ai une si mauvaise cote de crédit, pour avoir eu des fonds insuffisants quelques fois sur une longue période de 8 ans jalonnée de paiements prompts, pour que les chèques de mes clients, même après avoir été encaissés, sont d'une façon ou d'une autre pas assez bons pour être déposés dans leur banque ?

Et pourtant, la solution à mes propres problèmes financiers ainsi essayer de survivre en tant qu'enseignant (à l'école où je travaille presque la moitié du personnel ont un emploi à temps partiel ou d'autres investissements afin de compléter leur revenu et d'ainsi acquiter leur hypothèque) était d'ouvrir une compagnie, faire des profits pour moi et ma famille, et ma banque !  Mais le gérant de la Caisse Populaire Notre-Dame-de-Grâces sur l'avenue Décarie à Montréal a décidé qu'il ne me laisserait pas déposer mon argent dans sa banque !

Vous savez, dans des moments comme cela, la plupart des gens diraient,

"Déposez ailleurs. Ouvrez un compte banquaire là où on croit au potentiel d'une personne pour créer de nouvelles richesse dans la province qu'il aime."

Et bien, je crois que c'est exactement ce que je suis en train de vous dire.


Voici l'histoire des jeunes
Il était une fois moi, je suis allé à la Caisse Populaire de ma ville pour demander une carte de crédit "or". En voyant mon âge de 19 ans, ils ont ri, sans voir les placements que j'avais, avec mon salaire, mon honnêteté, aucun paiment en retard et surtout, aucun chèque retourné pour cause de manque de fond .... J'étais trop jeune. La caissière, que j'avais attendue après une longue file de 45 minutes, a ri de moi! Je suis parti et je suis allé investir mon argent dans une Banque Nationale. J'ai fait ma demande et j'ai reçu pas moins d'une à 2 semaines plus tard une carte de crédit "or" Mastercard de la Banque Nationale.

La Caisse Populaire a perdu un client, de l'argent, plein de placements et surtout un honnête citoyen QUI N'A JAMAIS PAYE RIEN EN RETARD.

Ca fait réfléchir de pas jardiner dans les Jardins !!!!!!!




Voici l'histoire du financement.....

J'ai une maison à La Tuque, financée par la caisse populaire de la place, caisse qui est en grève depuis le 3 juillet 2000.  J'ai aussi une maison dans une autre ville et dans une autre caisse.  Hier, vendredi 25 août 2000, le monsieur X qui s'Occupe de la caisse populaire de la Tuque pendant la grève, s'est approprié mon argent, dans mon compte, argent qui devait servir à payer mon autre hypothèque, voiture et nourriture.  Je n'ai même pas 5$ en poche, pas de gasoline et suis donc incapable d,aller chercher ma fille de 7 ans qui est à l'extérieur et qui doit absolument revenir pour aller à l'école. 
 
 De plus, ce même monsieur, a renouvelé, le 17 août 2000, mon hypothèque pour 3 ans alors que j'avais refusé cette option ayant une offre d'achat sur ma maison là-bas.
 
Aussi, croyez-le ou non, cette même caisse prélève des montants mensuels sur mon compte pour payer les taxes:  celles-ci  n'ont pas été payées et il n'y a plus d'argent.  Où est-elle passée???
 
J'ai donc pris la décision hier de prendre les mesures nécessaires pour que ma paie s'en vienne chez moi et n'ai plus l'intention de donner un seul sou à une CAISSE POPULAIRE QUELLE QU'ELLE SOIT.S'ils veulent de L'$$$, qu'ils saississent mes maisons et qu'elles les vendent mais moi j'en ai assez.  Je gagne 60 000$ / par année et au moment d'écrire ces lignes, je n'ai pas un sou pour faire mes paiements et encore moins pour manger!!!
 
J'emmerde les CAISSES et après 32 ans j'aurais mérité mieux que çà de leur part.  Mais ASSEZ, c'est ASSEZ.
 
Si vous voulez savoir ce que la Fédération en pense: "Madame, nous allons enregistrer votre INSATISFACTION face à la Caisse de La Tuque"  INSATISFACTION mon cul oui!
           Adieu les caisses et je préfère PERDRE TOUT CE QUE JE POSSÈDE plutôt que de vous donner encore .01$



Voici une autre histoire personelle

Il y a quelques mois, j'étais en rade à Ormstown, au Québec, dans le froid avec mon enfant de trois ans sur la banquette arrière de mon automobile.  Je n'avais plus d'essence mais il restait 100 dollars dans mon compte de banque.  Quand j'ai essayé de le sortir pour payer l'essence, mon compte était gelé.  En effet, mon compte à la Caisse Populaire avait été rendu inactif parce qu'ils essayaient d'attirer mon attention !  Oui, c'est comme cela qu'ils ont procédé.

Le compte en questions était un deuxième compte, que j'utilise rarement mais que j'accède régulièrement par l'internet pour transférer des fonds afin de payer mon prêt Desjardins et pour y laisser de petits montants en cas d'urgence.  Puisque je n'utilisais pas souvent ce compte, j'avais négligé de changer mon adresse après avoir déménagé.

Afin d'avoir ma nouvelle adresse, Desjardin avait gelé mon compte, même si je l'utilisais avec l'internet et qu'il n'était pas en souffrance.  Oh, ils l'ont eu mon attention ! Mon argent m'était refusé et mon fils et moi avons passé l'après-midi à mendier de l'argent à des personnes que je connaissais à peine rien que pour pouvoir enfin retourner chez-moi, à Montréal.  Quand je suis finalement arrivé à la maison, j'ai réalisé que Desjardins m'avait aussi interdit l'accès à mon compte via l'internet, ce qui signifie que je ne pouvais pas non plus transférer les fonds à mon compte principal, dont la carte fonctionnait encore.  Aussi, ne vous ai-je pas dit que cette mésaventure est arrivée un vendredi après-midi et que je ne pouvais pas les contacter au cours de la fin de semaine pour savoir ce qui se passait ?  Oh, ne vous ai-je pas raconté que quand je le ai rejoint, ils ont dit que tout était de ma faute et que j'avais probablement mal poinçonné mon code au guichet ?  Et finalement, ne vous ai-je pas mentionné que ça leur a pris une semaine avant que quelqu'un à la Caisse ne réalise pourquoi on avait fermé mon compte ?  



 
 
Les gens du Québec aimeraient entendre votre opinion!
Laissez-moi vous expliquer comment fonctionne ce site.

Cette page apparaîtra sur les moteurs de recherche, et, de façon aussi prohéminente que la Caisse Populaire elle-même, on y trouvera ce site, cela, même si j'arrête de le maintenir.  Cette page va continuer de prendre de l'expansion, et apparaîtra éventuellement aussi grande (aux yeux des araignées des moteurs de recherche) que le site Desjardins lui-même, et en soi, il apparaîtra plus haut sur la liste des moteurs de recherche, permettant ainsi aux gens de voir vos opinions avant d'arriver à http://www.desjardins.com.  Vos frustrations et vos découragements avec une institution qui est supposée être la vôtre, qui est supposée être là pour vous servir, seront entendus.

Si on vous a déjà refusé un compte ou même un prêt pour une raison injuste, si vous avez été frustré par des frais de transactions trop élevés, si vous avez été repoussé par un caissier grossier ou bien déçu par votre Caisse Populaire locale, envoyez vos commentaires immédiatement sur cette page d'opinion grandissante. 



Vous pouvez me contacter à     [email protected]


Je vais m'assurer que votre opinion et vos frustrations avec la Caisse soient entendues.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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